INFORMACIÓN DE INTERÉS AL CIUDADANO
Caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés
- Formato caracterización de ciudadanos COGFM 2020.
- Formato caracterización de ciudadano CGAOC 2020.
- Caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés CGAOC 2020.
- Caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés CGAOC 2019.
- Formato caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés CGAOC 2019.
Informes de peticiones quejas, reclamos y sugerencias COGFM
- Procedimiento Atención al Ciudadano PQRS Manejo Lenguas Etnicas 2020.
- Procedimiento Atención y Orientación Ciudadana.
- Protocolo Atención y Servicio al Ciudadano CGAOC 2018.
Protocolo y Procedimientos Oficina de Atención y Orientación al Ciudadano.
Informe de PQRS 2023.
- Informe de PQRS Primer Trimestre 2023.
- Informe de PQRS Segundo Trimestre 2023.
Informe de PQRS 2022.
- Informe de PQRS Primer Trimestre 2022.
- Informe de PQRS Segundo Trimestre 2022.
- Informe de PQRS Tercer Trimestre 2022.
- Informe de PQRS Cuarto Trimestre 2022.
Informe de PQRS 2021.
- Informe de PQRS Primer Trimestre 2021.
- Informe de PQRS Segundo Trimestre 2021.
- Informe de PQRS Tercer Trimestre 2021.
- Informe de PQRS Cuarto Trimestre 2021.
Informe de PQRS 2020.
- Informe de PQRS Primer Trimestre 2020.
- Informe de PQRS Segundo Trimestre 2020.
- Informe de PQRS Tercer Trimestre 2020.
- Informe de PQRS Cuarto Trimestre 2020.
Informe de PQRS 2019.
- Informe de PQRS Primer Trimestre 2019.
- Informe de PQRS Segundo Trimestre 2019.
- Informe de PQRS Tercer Trimestre 2019.
- Informe de PQRS Cuarto Trimestre 2019.
