“Durante el 2022 la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía - Caja Honor entregó 13.772 subsidios de vivienda, por un valor de 699 mil millones de pesos”, explicó el general Luis Felipe Paredes Cadena, gerente general de esta entidad de carácter financiero que administra los aportes de más de 303 mil afiliados de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional.
Con el fin de atender los diferentes trámites para la solución de vivienda la Caja Promotora de Vivienda Militar y Policial – Caja de Honor cuenta con diferentes puntos de atención en Bogotá, Barranquilla, Medellín, Ibagué, Cali, Bucaramanga y Florencia. En Cartagena tienen un asesor de información en la Metropolitana de Policía. Además, cuentan con oficinas de enlace en el Ejército Nacional, Armada de Colombia, Fuerza Aérea y Policía Nacional.
Entre los portafolios de productos Caja de Honor ofrece un abanico de oportunidades como el de vivienda 14, vivienda 8, vivienda Leasing, crédito hipotecario, héroes veteranos y Futuro.
A través de Caja Honor más de 17.000 familias recibieron solución de vivienda en el último año. En total durante el 2022 se entregaron 13.772 subsidios de vivienda por un valor de 699 mil millones de pesos.
En cuanto a los cambios destacados que ha tenido Caja Honor en la última década el general Paredes Cadena resaltó la eficiencia en el servicio pasando de 30 a cinco días. “Pasamos de un índice de satisfacción de 3.7 sobre 5 a 4.6”.
También resaltó los trámites virtuales a través del portal Transaccional. La desconcentración del servicio a través de los puntos móviles que en el último año realizó más de 27 mil atenciones.
La Caja Promotora de Vivienda Militar y Policial – Caja de Honor ocupó el Primer puesto en el Formulario Único de Reportes y Avances de Gestión (Furag) sector Defensa y cuarto a nivel nacional.
La Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía entrega soluciones de vivienda y administra los aportes de los afiliados, con transparencia, efectividad y enfoque digital, soportado en un equipo humano con vocación de servicio, espíritu innovador y liderazgo, para satisfacción y bienestar de los miembros de la Fuerza Pública. // Merybra
Autor: Comunicaciones Estratégicas Fuerzas Militares de Colombia
